טוען...
קטגוריה: עיצוב אתרים, פורסם:09.06.2007
בשנים האחרונות אנו עדים להתפתחות חסרת תקדים בטכנולוגיות אינטרנט וכתוצאה מכך אנו רואים התקדמות רצינית בתחום עיצוב אתרים. מתכנים משלבים פלטפורמות חדשות במערך העיצוב, והלקוח נהנה מחוויה חדשנית ורעננה.
במקביל, יש שיטענו כי מדובר בתוצאה של התפתחות זו, ניתן לזהות מגמות חדשות ברשת האינטרנט. הרשת צועדת בכיוון חברתי יותר, מקושר יותר, קהילתי יותר. האתרים המובילים כיום הם אתרים שהצליחו ליצור סביבם קהילת גולשים רחבה ואקטיבית. עיצוב אתרים הפך להיות פעולה קולקטיבית, קהל הגולשים לוקח חלק בעיצוב האתר, הוא מוסיף תכנים טקסטואלים, גראפיים ואפילו מבוססי וידאו. קהילות אתרים אלו הן המפתח להבנה השיווקית של היום. אתר מוצלח צריך לעורר בקהל היעד הפוטנציאלי רצות לקחת חלק ביצירה, ולהפוך פעולה כגון עיצוב אתר למוקד משיכה.
מבחינה מבנית, האתר צריך לאפשר לגולשים לקחת חלק במלאכה. החל משילוב כלים מבוססי ווב 2.0, כלים קהילתיים המאפשרים שיתוף ופעולות מרובות משתתפים, וכלה בהוראות ועידוד. הפוטנציאל השיווקי הוא עצום. מדובר בערך מוסף ממעלה ראשונה, כזה שיגרום ללקוח לחזור בכדי לקחת חלק פעיל באתר עצמו. הלקוח מזדהה עם המיזם, מרגיש חלק ממנו ומעוניין שהוא ימשיך ויתפתח. עיצוב אתרים צריך להיות מבוסס על אלמנטים קהילתיים. כמובן שיש להתאים בין מידת האינטרקטיביות לבין קהל היעד הפוטנציאלי. קהל צעיר יותר יעדיף מידה רחבה של בחירה ומעורבות, בעוד שקהל שמרני יעדיף צמצום אפשרויות והדרכה מפורטת יותר.
אחת הדרכים הפשוטות ביותר לגרום לגולשים להרגיש מעורבים היא באמצעות מערך תגובות. תנו ללקוחות שלכם להגיב ולספר על המוצר/שרות שלכם בעצמם. מבחינת עיצוב אתר, השאירו מקום ויזואלי נכבד לתגובות הגולשים. הניעו אותם לפעולה באמצעות מיקום נכון של הוראות וכפתורי הפעלה. תנו לקהל הגולשים לשאול שאלות, פתחו פורומים בנושאים שונים הסובבים סביב השרות או המוצר אותו אתם מעוניינים לשווק. עיצוב אתרים נכון ויצירת חוויות שיתוף יובילו לכך שהגולשים ידאגו לשאר. עיצוב אתר אומנם קשור באופן ישיר לפן הטכני, אך יש לשלב חשיבה שיווקית לאור השינויים התכופים בעולם האינטרנט. הקפת המוצר בקהילת גולשים חוזרת היא הדרך הטובה ביותר למקסם רווחים ולמצב את האתר כמוביל.
 |
 |
|
|
טוען...