טוען...
קטגוריה: עיצוב אתרים, פורסם:09.07.2007
מאט קאטס, ממובילי תחום החיפוש בחברת גוגל, פרסם באתרו מאמר מעניין בנוגע לעתיד מנועי החיפוש וההשפעה של בני האדם עליהם. במאמר, שואל מאט מהו עתידם של מנועי החיפוש.
התשובה הידועה – והמעניינת פחות - נוגעת להרחבת השירות של גוגל אל מדינות נוספות, שימוש בשפות זרות חדשות והתאמת החיפוש באופן יעיל יותר עבור כל שפה ושפה. כיום, מנוע החיפוש של גוגל באנגלית מאפשר שירותים נרחבים יותר מאשר מנוע החיפוש של החברה בשפות אחרות. אחד הכיוונים העתידיים יהיה להפיץ שירותים אלו לכלל אוכלוסיית העולם, בשפתם המקומית. מאט מציג דיון נרחב יותר לגבי העתיד הרחוק של מנוע החיפוש גוגל, ומנועי חיפוש בכלל.
האם מנועי חיפוש יהפכו לאישיים יותר? האם ממשק המשתמש עתיד להשתנות מקצה לקצה? יש הטוענים כי מנועי החיפוש ישתפרו ויציגו הבנה סמנטית של מושגי החיפוש. לעומתם, אחרים יגידו כי השיפור יגיע מכיוון הרשתות הקהילתיות והפיכת החיפוש לפעולה חברתית מרושתת. הכיוונים האפשריים הם כמעט בלתי מוגבלים, והעתיד של מנועי החיפוש לוט בערפל. מאט מגלה כי זמן רב מושקע בחשיבה על העתיד של גוגל ועתיד טכנולוגית החיפוש בכלל. חברת גוגל ראה בעצמה כמובילה בתחום, ושימוש בטכנולוגיה חדשה הוא אחד הנושאים החמים בחברה.
אחת האופציות המדוברות ביותר היא אופציית החיפוש הקהילתי. "כוחם של האנשים" קורא לה קאטס. כל איש מחשבים צעיר ידע לספר כיצד גוגל משתמשת בכמות עצומה של מחשבים ואלגוריתמים מסובכים. לדעתו של קאטס, מי שחושב שגוגל היא לא יותר מאוסף של תוכנות ושורת קוד קרירות, טועה ובגדול. תפקידם של בני האדם בגוגל הוא משמעותי ביותר.
ניקח לדוגמא את מדד Page Rank המפורסם של גוגל. המדד מבוסס כמעט בשלמותו על הקישורים שאנשים מוסיפים לאתר שלהם. כאן, אין לגוגל שום שליטה על הנעשה, ואין אלגוריתם מכוון. בעלי אתרים שולטים בקישורים באתרם, והצורה בה הם מרשתים את הרשת משפיעה על המדד. Google News, הוא עוד שירות מסוג זה. כדי להחליט איזה כתבות חשובות ואיזה סיפורים אינם רלוונטיים, המנוע סוקר מגוון רחב של מקורות. עורכי חדשות באלפי אתרים שונים הם אלו שיקבעו בסופו של דבר איזו כתבה תופיע ואיזו לא. החלטות של אנשים מלמדות את מנועי החיפוש של גוגל מה חשוב. מי ששם לב, ראה כי עוד ב2001 גוגל הוסיפה את אופציית ההצבעה למנוע הכלים שלה. גולשים ברחבים העולם יכולים לשלוח לגוגל מידע על האתר בו הם גולשים ולעדכן את מנוע החיפוש האם האתר מוצלח או לא. יותר מכך, גוגל מאפשרת לגולשים להסיר מן השירות תוצאות חיפוש שהם אינם אוהבים. במשך יותר מחמש שנים, גוגל מאפשרת למשתמשים לדווח על ספאם ושומרת לעצמה את הזכות לפעול באופן עצמאי כנגד התופעה.
לגופו של עניין, זה לא שמהנדסים של גוגל מגיעים לעבודה כל בוקר ובוהים במחשבים שעושים את כל העבודה. כוח האדם של גוגל משקיע את מירב זמנו בדרכים להבין ולשפר את עולם החיפוש ברשת. המטרה היא לייצר את הדור הבא של מנועי החיפוש. גישתה של גוגל, איך שקאטס רואה אותה, הייתה תמיד פרגמאטית – אם זה יכול לשפר את מנועי החיפוש, גוגל פתוחה לשמוע. אחת הביקורות כלפי קאטס היא שדעות מסוג זה נשמעות עכשיו, לאור הצלחה של מנועי חיפוש המבוססים של קהילות חברתיות. קאטס עודף ביקורת זו וטוען כי רוח הדברים תואמת טענות שהציג בעבר. באתר של קאטס, ניתן למצוא ראיון שביצע, ובו מופיעות טענות בהן הוא מציג עמדה זהה לזו המוצגת במאמר האחרון.
קאטס טען עוד אז כי לדעתו גוגל צריכה לאמץ כל גישה שמטרתה לשפר את היכולת של מנועי החיפוש. אחרי הכול, שימוש באלגוריתמים זה לא כישוף. האלגוריתמים לא נוצרים יש מאין. מאחורי האלגוריתמים המתקדמים של גוגל עומדים צוותים שלמים של בני אדם. הם אלו שצריכים להחליט מהי נקודת הפתיחה של האלגוריתם וכיצד יתנהג מנוע החיפוש בתגובה לשאילתות של הגולשים. קאטס טוען כי אנשים רבים מחזיקים בטענה כי גוגל היא לא יותר מאלגוריתמים, אך זו טענה מגוחכת לדעתו. אנשים אלו מפספסים את התמונה גדולה, בה נמצאים אלפי בני אדם המכוונים את מנוע החיפוש ומשפרים את איכותו. קאטס רואה ב"כוח שבאנשים" כטומן פוטנציאל עצום עבור גוגל ומנועי חיפוש. החברה ניסתה מספר דרכים לרתום את הגולשים ואת הכוח שברישות חברתי, במיוחד כשהPage Rank הומצא. קאטס מרשה לעצמו לעמוד להצהיר הצהרות מסוג זה שכן לפני מספר שנים הוא היה חלק מן המאמץ להוסיף את כלי הסקירה לGoogle Toolbar.
 |
 |
|
|
טוען...