טוען...
קטגוריה: בניית אתרים, פורסם:06.06.2007
עולם האינטרנט הוא עולם דינאמי ואינטראקטיבי, כולנו יודעים זאת. אחד היתרונות העצומים של פלטפורמת הרשת הוא הממשק עם המשתמש. לעומת מדיה כתובה אחרת, כגון עיתונים, הקורא יכול לקרוא תוכן באתר אינטרנט ולהגיב.
הגולש יכול לענות על סקרים, ללחוץ על כפתורים ולהנות מחוויה אינטרקטיבית אמיתית, אך האם אנו באמת רוצים שהלקוח שלנו יוטרד על ידי גימיקים אינטרקטיביים? בכל החלטה שנוגע לתהליך בניית אתרים, יש להתחשב בקהל היעד ולהתאים את מידת האינטרקטיביות של האתר לצרכיו. קהל מבוגר יגיב בצורה שונה לחלוטין לאנימציות פלאש מרקדות על המסך, בהשוואה לקהל צעיר.
במקרים רבים, ממליצים מומחים רבים על בניית אתרים אינטרקטיביים ומצדיקים זאת כהוספת ערך מוסף לגולש. עם זאת, אין זה תמיד כך. הזכרתי את עניין קהל היעד, אך יש עוד מספר גורמים שניתן להתחשב בהם. בניית אתר אינטרקטיבי אינה החלטה של שחור או לבן ויש הרבה אפור באמצע. הנקודה המרכזית היא מידת המעורבות הנדרשת מן הגולש. חוויה אינטרקטיבית יכולה להיות משחק פלאש מצועצע הדורש את מלוא תשומת ליבו של הגולש. היא יכולה להיות גם מענה על טופס או סקר, והיא יכולה להיות אף פחות מורגשת מכך. בניית אתרים מחושבת יכולה להניע את הגולש לפעולה גם ללא אמצעים גרפיים בולטים במיוחד.
חלוקה נכונה של התוכן בין דפי האתר וסיפוק תפריטים והדרכות מתאימות היא אחת מיני דרכים רבות ליישם בניית אתרים חכמה. אתר שכזה יעורר בגולש סקרנות ורצון לבדוק את החלקים השונים באתר, שכן התוכן מחולק ביניהם בצורה אסטרטגית. כל דף מדבר גם על חלק אחר באתר, והגולש ירצה לבדוק את העניין בעצמו. שוטטות זו בין דפי האתר היא גם סוג של אינטרקטיביות, והגולש ירגיש שהוא מתקשר עם האתר מבלי שיכפו זאת עליו. זוהי חווית גלישה ייחודית שניתן להגיע אליה בעזרת שרטוט נכון של אסטרטגית בניית אתרים. דווקא לקוחות פוטנציאליים שנכנסו לאתר במטרה לבצע רכישה, הם אלו שימצאו את האנימציות והשאלונים כמציקים. אין זה חכם להפריע ללקוח לבצע רכישה, ויש לתת לגולש להחליט מתי הוא מעוניין בחוויה אינטרקטיבית.
 |
 |
|
|
טוען...